Windows 10コンピューターでユーザーアカウントのPINを作成または変更すると、エラーが発生します 0x80090016 表示される場合があります。完全な症状は次のとおりです。
- すでにPINが設定されている場合は、PINを使用してサインインできる場合があります。 PINを使用してサインインすると、エラー「 PINが正しくありません。再試行 」が発生する可能性があります。
- エラーのため、アカウントに新しいPINを設定できません
0x80090016。完全なエラーメッセージを逐語的に以下に示します。何かがうまくいかなかった
PINを設定できませんでした。再試行すると役立つ場合もありますが、今はスキップして後で実行することもできます。
PINセットアップ中のエラーの詳細については、https：//aka.ms/PINErrorsをご覧ください。
- アカウントに新しい画像パスワードを設定することはできません。
- [設定]、[アカウント]を開き、[サインインオプション]をクリックすると、[サインインオプション]ページが空白で表示されます。
- ログイン画面で、PINが以前に構成されていても、PINサインインオプションは使用できません。
この記事では、エラーを含むPINログインの問題を修正する方法について説明します 0x80090016 これは、Windows10でユーザーアカウントのサインインPINを変更したときに表示されます。
[修正] PINサインインの問題とPIN変更時のエラー0x80090016
オプション1：名前を変更してPINをリセットする NGC フォルダと新しいPINを設定します
PINサインインデータは以下に保存されます NGC すべてのユーザーがデフォルトでアクセスできないフォルダ。ファイルエクスプローラーを使用してこのフォルダーを探索しようとすると、「 現在、このフォルダに対する権限はありません 。」
C： Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft NGC
PINと画像のパスワードを修復するには、上記のフォルダの所有権を取得し、フォルダの名前を変更して、Windowsを再起動する必要があります。次に、ユーザーアカウントの新しいPINを設定します。次の手順を実行します：
- 開く 昇格または管理コマンドプロンプト 窓。
- 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
cd / d C： Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / grant Administrators：f / t ren NGC NGC.old
名前を変更しました
NGCコンピューター内のすべてのユーザーアカウントのPIN資格情報を格納するフォルダー。 - Windowsを再起動します。
- を使用してアカウントにログインします パスワード PINの代わりに。
- [設定]-> [アカウント]-> [サインインオプション]を開きます
- [PINを追加]をクリックしてPINを設定します
PINサインインは今後機能するはずです。
オプション2：TPMをクリアする
一部のユーザーの場合、TPMをクリアするとPINエラーの解決に役立ちました 0x80090016 。
重要： TPMをクリアすると、データが失われる可能性があります。データの損失を回避するには、TPMによって保護または暗号化されたデータのバックアップまたはリカバリ方法があることを確認してください。 TPMをクリアすると、工場出荷時のデフォルトにリセットされ、オフになります。作成されたすべてのキーと、それらのキーで保護されているデータは失われます。
MicrosoftAnswersスレッドを確認してください ユーザーアカウントにPINを追加できません 詳細については。
これがからのいくつかのユーザーコメントです MicrosoftAnswersスレッド ：
ユーザー1：
私がしたことは私がタイプしたことでした tpm.msc Cortana検索ボックスで、プログラムを開きました。次に、「Clear TPM」をクリックすると、UEFI / BIOSの一部が再起動し、f1を押してTPMをクリアするように指示されました。その後、[設定]> [アカウント]>に移動し、[ピンの追加]機能が機能しました。私はとても恍惚と幸せです！以前は、追加を押した後、ピンを入力し、ドットが回転していることを示し、何も起こりませんでした。今、それはうまくいきました！
ユーザー2：
ありがとうございました！これで何日も苦労していて、私のMSアカウントが壊れたと思っていました。とりわけ、HP Spectrex360の愚かなTPM。
ユーザー3：
この修正は私のために働いた。多くのフラストレーションを感じた後、Razer Blade StealthのTPMチップをクリアすることで、この問題を正常に修正することができました。
ユーザー4：
ご回答ありがとうございます。新しいPINの入力を求められるという問題がありましたが、その後は何も起こりませんでした。 TPMをクリアすると問題が解決し、追加の手順を実行せずにPINを設定できました。
ユーザー5 :(経由 ログインセットアップはPINを取得しません–Microsoftコミュニティ ）
また、Bitlockerを有効にしたところ、動作が停止しました。 TPMが悪くなったことがわかりました。私のメーカーがマザーボードを交換し、すべてが再び機能し始めました。そのため、PINでこの問題が発生している場合は、TPMが表示/機能しているかどうかを確認してください。確認する方法はいくつかありますが、最も簡単な方法の1つはPowershellのGet-TPMです。
また、MicrosoftDocsの記事を参照してください TPMをクリアします 主題に関する正確な情報のため。
それでおしまい！上記の2つの方法のいずれかが、PINサインインの問題とエラーの修正に役立つことを願っています 0x80090016 Windows10コンピューターでPINを設定するとき。
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